Uptrends bietet eine kostenlose 30-tägige Testversion, damit du die Monitoring-Plattform kennenlernen kannst. Dies beinhaltet Funktionen wie das Verfolgen der Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Performance deiner Websites, Anwendungen und APIs. Sobald dein Testzeitraum beendet ist, ist für die Uptrends Anwendung ein Abonnement erforderlich. Dieser Artikel bietet einen Überblick, wie Abonnements in Uptrends funktionieren.
Die Abonnements verstehen
Dein Abonnement gibt dir Zugang zu Uptrends' umfassende Website- und Anwendung-Monitoring-Services, darunter Synthetic Monitoring, Real-User Monitoring und weitere Möglichkeiten.
Uptrends bietet mehrere Abo-Pläne, die darauf ausgelegt sind, deinen geschäftlichen Anforderungen zu entsprechen. Jeder Plan umfasst unterschiedliche Möglichkeiten, Prüfobjekttypen und Funktionen. Detaillierte Informationen zu den Preisen findest du unter Preisübersicht.
Abonnementinformationen anzeigen
Um deine aktuellen Abonnementinformation, Rechnungen und den Rechnungsverlauf anzuzeigen, gehen zu Accounteinstellungen > Abonnement und Rechnungen. Du siehst:
- den aktuellen Plan und Abonnementstatus
- Verlängerungsdatum des Abonnements
- Credit-Verbrauch für jeden Prüfobjekttyp (als Donutdiagramm angezeigt)
- Rechnungsverlauf und Rechnung
- sonstige Abos wie Private Locations und Real User Monitoring (RUM)
Bei jedem Abonnement erhältst du eine Anzahl Credits. Credits sind die Messeinheit, die Uptrends verwendet, um die Preise für die Monitoring-Services zu berechnen. Weitere Informationen findest du unter Credits-Übersicht.
Abonnement verlängern
Dein Abonnement verlängert sich in der Regel automatisch auf Grundlage deines Rechnungszyklus (monatlich oder jährlich). Wenn du manuell verlängern musst oder deine Verlängerungseinstellungen ändern möchtest, kannst du das über die Seite Verlängern erledigen.
Upgrade des Accounts
Wenn du mehr Möglichkeiten, Prüfobjekte oder Funktionen benötigst, kannst du dein Abonnement höherstufen. Upgrades können jederzeit vorgenommen werden. Du zahlst nur die Differenz zwischen deinem aktuellen Abonnement und dem neuen Abonnement anteilig für die verbleibende Zeit in deinem Abrechnungszeitraum.
Weitere Informationen findest du unter Upgrade deines Accounts.
Downgrade des Accounts
Sollten sich deine Anforderungen ändern und du möchtest zu einem weniger umfangreichen Abonnement wechseln, kannst du dein Abonnement herunterstufen. Prüfe vor dem Downgrade, was sich ändern wird. Weitere Informationen findest du unter Das Account-Abo herabstufen.
Auflösen des Accounts
Wenn du dein Monitoring nicht länger mit Uptrends durchführen möchtest, tut uns das leid. Weitere Informationen zu den Schritten findest du unter Auflösen deines Accounts.
Hilfe erhalten
Solltest du Fragen zu deinem Abonnement haben, die nicht in den Knowledge-Base-Artikeln beantwortet werden, wende dich bitte an den Support.