Du stützt dich eventuell auf Cloudflares Services, um deine Websites und APIs zu sichern und zu schützen. Im Rahmen dieser Services blockiert Cloudflare den eingehenden Traffic von bösartigen Nutzern, die automatisierte Tools oder Bots (manchmal im Rahmen eines Bot-Netzwerks) verwenden, um Zugriff auf Ressourcen zu erhalten, die deine Websites und APIs bereitstellen.
Cloudflare nutzt verschiedene Technologien wie Rate Limiting, IP- und Länderblockierung, Anti-DDoS-Technologie und CAPTCHA, um Anfragen von rechtmäßigen Nutzern zu verifizieren und solche von automatisierten Bots zu blockieren.
Cloudflare bietet auch einen Dienst für verifizierte Bots, über den du bestimmte Bots benennen kannst, die Zugriff auf deine Websites und APIs haben sollen. Dieser Dienst stellt sicher, dass Anfragen von den benannten Bots bestätigt und gestattet werden, während alle anderen Bots gesperrt bleiben, sodass du eine zusätzliche Sicherheit für deine Websites erhältst.
Uptrends ist ein verifizierter Bot
Bei den Monitoring-Aktivitäten, die von Uptrends durchgeführt werden, um die Verfügbarkeit und Performance deiner Webseiten, User Journeys und APIs zu prüfen, handelt es sich tatsächlich um Bot-Aktivitäten: Automatisierte Prozesse werden verwendet, um laufend auf deine Webserver zuzugreifen.
Uptrends ist einer der verifizierten Bot-Partner von Cloudflare. Cloudflare kennt Uptrends’ öffentliche Monitoring-Standorte – das Checkpoint-Netzwerk – und aktualisiert regelmäßig die Liste der IP-Adressen (IPv4 und IPv6), von denen aus die Überwachung deiner Websites stattfindet.
Das bedeutet, wenn du Cloudflare und Uptrends zusammen konfigurierst, sind deine Website und API-Ressourcen gegen bösartige Bots geschützt, während der Monitoring-Traffic von Uptrends durch die Cloudflare Firewall gestattet ist.
Die Liste verifizierter Bots
Unter Cloudflare Radar wird eine verwaltete Liste verifizierten Bots veröffentlicht. Alle rechtmäßigen Services können beantragen, in der Liste der Bots, denen Cloudflare vertraut, aufgenommen zu werden.
Uptrends hat den Antragsprozess durchlaufen und Cloudflare hat bestätigt, dass Uptrends ein unbeschränkt verifizierter Bot ist. Leider veröffentlicht Cloudflare nur einen Teil der Liste der von ihnen verifizierten Bots, sodass du Uptrends nicht auf der Liste finden wirst, obwohl es vollständig verifiziert ist.
Problembehebung
Trotz Cloudflares Bestätigung, dass Uptrends ein verifizierter Bot ist und dass die IP-Adressen der Checkpoint-Server von Cloudflare in einer Whitelist geführt werden, melden einige Nutzer von Uptrends gelegentlich Probleme.
In dem Fall, dass Cloudflare eingehenden Traffic von einem der Checkpoint-Standorte blockiert, erscheint es aus Monitoring-Perspektive so, als sei deine Website nicht verfügbar.
Wir arbeiten weiterhin mit Cloudflare daran, diese Probleme zu lösen, und wir benötigen deine Hilfe, um besser zu verstehen, warum sie auftreten.
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Wenn du unerwartet einen Ausfall bemerkst, der daraus resultieren könnte, dass Cloudflare eingehenden Traffic von Uptrends blockiert, vermerke, welche Checkpoint-Standorte Probleme mit dem Zugriff auf deine Website oder API haben und welche nicht.
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Reiche bitte ein Ticket beim Uptrends Support mit diesen Informationen ein, damit wir feststellen können, ob es sich um ein Whitelist-Problem bei Cloudflare oder um etwas anderes handelt.
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Auch der Cloudflare-Support freut sich über eine Rückmeldung von dir. Wenn du Konfigurationsänderungen an den Cloudflare-Firewall-Regeln vornehmen möchtest, empfehlen wir den Cloudflare-Artikel Firewall rules actions.
Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Verständnis, während wir weiterhin mit Cloudflare daran arbeiten zu gewährleisten, dass Uptrends’ Monitoring immer auf sichere Weise ausgeführt wird.